2019년 8월 31일 을 시작으로, 더 나은 서비스와 성능개선을 위해, 본 사는 더이상 QooApp 6.0.0(2016.11.09) 및 이전버전을 지원하지 않습니다. 사용에 지장이 없도록 QooApp의 최신버전으로 업데이트해주시기 바랍니다. 업데이트 후에는 '나의 게임'에서 정상적으로 나의 게임을 찾아볼 수 있습니다.
게임 다운로드 불가능. 어쩌죠?
게임 다운로드 실패. 어쩌죠?
게임설치 실패, 어쩌죠?
어떤 게임은 최신 버전으로 업데이트가 안돼있네요. 왜그러죠?
다운로드 완료후에 '데이터 설치 실패'라는 메시지가 표시 된 후에 게임에 접속이 불가하거나, 게임에 접속해서 검은화면이 뜨거나, '구입한 항목이 아니므로 다운로드 실패'라는 메시지가 표시되면서 게임을 할수가 없어요. 어쩌죠?